Провели обучающие мероприятия для специалистов органов местного самоуправления
Специалист контрольно-инспекционного отдела Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар для специалистов органа местного самоуправления Азнакаевского района по вопросам защиты прав потребителей.
Целью организации данных мероприятий является обеспечение оперативного реагирования при первичном получении предложений и заявлений, обращений граждан, разрешение максимального количества вопросов заявителей и разъяснение правовых путей решения проблем граждан.
На встрече обсуждали вопросы о сроках предъявления требований по товарам ненадлежащего качества, приобретенного в кредит, дистанционным способом, продовольственных товаров ненадлежащего качества, о порядке и сроках обмена товаров надлежащего качества. Разобраны такие вопросы, как нарушение прав потребителей в сфере услуг (установка дверей, ремонт бытовой техники, изготовление мебели) и др.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационного материала в виде буклетов на различные темы по вопросам защиты прав потребителей.