Продавцам обувного магазина разъяснены правила розничной купли-продажи товара
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар для сотрудников обувного магазина, расположенного в г.Болгар Спасского района.
В ходе мероприятия рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020г. №2463.
Рассмотрены вопросы:
- предоставления потребителю необходимой информации об организации;
- порядок оплаты товара;
- права потребителя при обнаружении недостатков товара;
- прием претензии от покупателя и сроки её рассмотрения;
- гарантийные обязательства;
- возможность разрешения спорных ситуаций.
Во время проведения мероприятий розданы информационные буклеты и газета «Вестник потребителя Татарстана».