Провели дежурство в МФЦ Лаишевского муниципального района Республики Татарстан
Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинар и дежурство в Лаишевском филиале МФЦ.
Целью проведения мероприятий является повышение уровня потребительской грамотности сотрудников организации и жителей района. Знакомство с основными правами потребителей, методами защиты прав и законных интересов потребителей в повседневной жизни.
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Даны разъяснения, как поступать в случаях, если:
- обувь либо одежда не подошли по размеру;
- в товаре обнаружился дефект;
- в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар;
- какие товары относятся к технически сложным.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.