Специалисты защиты прав потребителей в торговом центре « Мербау»
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан выехали с профилактическим визитом в ТЦ «Мербау» города Набережные Челны.
Специалисты встретились с сотрудниками торгового центра, где побеседовали на тему: «Качественный товар и качественное обслуживание потребителей».
На примерах разобрали статьи 7,10,18,22,25 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, подробно разобрали пункт 8 «Мебельные гарнитуры бытового назначения».
На все вопросы, возникшие во время встречи, специалисты дали квалифицированные ответы. Продавцам предложили информационные памятки, буклеты на темы:
- «Как правильно составить претензию. Права потребителя при приобретении некачественного товара или услуги»;
- «Памятка для покупателей мебели».
Участники мероприятия узнали о работе телефона «Горячей линии» Набережночелнинского территориального органа: 71-43-03.