Проведено дежурство в Приволжском отделе ГБУ МФЦ
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и Комитета потребительского рынка Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани провели дежурство в Приволжском отделе ГБУ МФЦ в Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Авангардная, д. 74.
Цель мероприятия - повышение уровня потребительской грамотности населения, знакомство с основными правами потребителей, методами защиты прав и законных интересов потребителей в повседневной жизни.
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Даны разъяснения, как поступать в случаях:
- если обувь либо одежда не подошли по размеру;
- если в товаре обнаружился дефект;
- в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар;
- какие товары относятся к технически сложным.
Посетителям предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.