Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный прием граждан в Новоарышском сельском поселении Рыбно-Слободского муниципального района Республики Татарстан по вопросам защиты прав потребителей.
Участники мероприятия смогли получить ответы, на интересовавшие их вопросы:
- о качестве приобретенных товаров,
- о сроках возврата товаров, как в период гарантийного срока, так и по истечении гарантийного срока,
- о торговых надбавках на хлебобулочные изделия и молочные продукты,
- о товарах надлежащего качества, которые не подлежат возврату либо обмену,
- об ограничениях времени продажи алкогольной продукции.
Во время выездного приема затронуты вопросы в сфере торговли, а именно: о продаже товаров ненадлежащего качества и пути их решения при различных ситуациях. Даны разъяснения в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года №2463 и др.
В ходе проведения мероприятия розданы газета «Вестник потребителя Татарстана», брошюры и буклеты с разной информацией о товарах и услугах, содержащие информацию об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан.