В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города с просьбой разъяснить ситуацию: в местном кинотеатре города ему было отказано во входе со своей едой, сославшись на внутренние правила кинозала.
- Правомерны ли действия сотрудников кинотеатра?
Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан разъясняет:
- Деятельность кинотеатров регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами по киновидеообслуживанию населения.
Согласно этим правилам, между зрителем и администрацией кинотеатра заключается договор об оказании услуги по просмотру фильма после приобретения билета. С этого момента кинотеатр обязан предоставить доступ к просмотру фильма.
Администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в двух случаях:
1. В случае нарушения зрителем общественного порядка.
2. В случае причинения вреда имуществу кинотеатра.
Иных оснований, кроме указанных выше, для запрета допуска зрителя действующим законодательством не установлено.
Внутренние правила кинотеатра не могут противоречить нормам действующего законодательства.
Кроме того, согласно требованиям пункта 14 Правил, киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (пред сеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. Следовательно, кинотеатры не могут ограничивать зрителей в возможности приносить собственную еду и напитки. Это также противоречит ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Таким образом, отказ администрации кинотеатра в допуске зрителя с собственными продуктами питания является неправомерным.