Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Консультационный стол работал в МФЦ Атнинского района

22 января 2025 г., среда

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре Атнинского района.

В ходе мероприятия жители задавали вопросы, касающиеся действующего законодательства в области защиты прав потребителей.

Гражданам даны ответы на вопросы, связанные с приобретением товаров ненадлежащего качества, обнаружения недостатков при оказании услуг. Кроме того, разъяснены сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров, порядок замены товара надлежащего качества и др.

Тэги: защита прав потребителей

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

декабря 2025 г.

А что, так можно было?

Часто покупатели удивляются, увидев разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. Важно понимать, что российское законодательство запрещает такое поведение продавцов. Согласно статье 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец не может устанавливать разные цены на товары или услуги в зависимости от того, оплачиваются они наличными или банковской картой.

Мероприятия в сельских поселениях

Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Марина Егорова провела прием граждан в сельских поселениях Высокогорского и Лаишевского районов Татарстана. Жителям разъяснили права потребителей при покупке некачественных товаров и получении неудовлетворительных услуг, включая сроки подачи претензий и процедуру замены продукции. Отдельно рассмотрен вопрос противодействия коррупции.

В помощь потребителю

Покупатель обратился в Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ с жалобой: купленные сыну ботинки в Казани развалились спустя две недели. Продавец направил покупателя в отдел рекламаций на противоположном краю города. Потребитель уточнил, обязан ли магазин принять возврат непосредственно в торговом объекте.

декабря 2025 г.

Для учащихся Новошешминской школы провели обучающее мероприятие

Сотрудник Чистопольского территориального органа провел урок в школе села Новошешминск, посвященный правам потребителей и борьбе с коррупцией. Ученикам разъяснили основы закона о правах потребителях, научили защищаться от недобросовестных продавцов и разрешать споры. Особое внимание уделили вопросам уважения к людям с инвалидностью. В завершении школьники получили буклеты по защите потребительских прав и антикоррупционные памятки, адаптированные для школьников.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ