Профилактическое мероприятие провели в ТЦ «Садовый центр»
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают активную профилактическую работу. В торговом комплексе «Садовый центр» проведено мероприятие, где специалисты встретились с предпринимателем, который осуществляет реализацию растений, семян и товаров для сада. В ходе встречи предпринимателю разъяснены основные статьи Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»; Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену: п.13. Животные и растения.
Специалистами даны пояснения о том что, если данный товар (семена, саженцы, живые цветы и т.д.), надлежащего качества, то, согласно Постановлению, они не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Продавец в свою очередь обязан предоставить полную информацию о товаре, дата изготовления и срок хранения, сорт, вес и т.д. Вместе с товаром покупателю передаются товарный чек, подписанный лицом, непосредственно осуществляющим продажу, в котором указывается видовое название и количество растений, наименование продавца, дата продажи, цена.
Специалисты ответили на ряд вопросов предпринимателей в сфере потребительского рынка. Разъяснены сроки и порядок рассмотрения и удовлетворения претензий потребителей.
В ходе мероприятия предприниматели информированы о работе телефона «горячей линии»: 8(8552) 71-43-03. Все участники мероприятия получили информационные буклеты, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.