27 октября 2025 года консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел встречу с жителями Чистопольско-Высельского сельского поселения. Цель встречи — информирование граждан о защите прав потребителей.
Во время консультации были рассмотрены вопросы:
- Права граждан при обнаружении дефектов окон
- Действия потребителя, если продавец не предоставил подменный товар на период гарантийного ремонта
- Разрешена ситуация, связанная с нарушением сроков доставки мебели.
В последнем случае жителям напомнили, что покупатель имеет право требовать либо новую дату поставки товара, либо возврата предоплаты. За нарушение сроков продавец обязан выплатить покупателю неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
В случае конфликтных ситуаций участникам рекомендовали обращаться в Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан или Роспотребнадзор.