Специалисты Набережночелнинского территориального органа в Тукаевском районе
В рамках реализации республиканской программы по повышению правовой грамотности населения специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели выездную акцию «Грамотный потребитель» на территории Тукаевского муниципального района.
Специалисты ведомства встретились с сельчанами лицом к лицу, чтобы ответить на самые насущные вопросы: как вернуть деньги за бракованную технику, что делать, если навязали ненужную страховку, почему ценник на полке — это окончательная цена товара, куда обращаться в случае нарушения прав потребителей. Каждому обратившемуся была дана персональная консультация со ссылками на конкретные нормы федерального закона.
Важно, что помощь получили обе стороны потребительских отношений. Участникам рынка (продавцам) дополнительно разъяснили алгоритм действий в спорных ситуациях и напомнили об административной ответственности, также всем участникам акции вручили наглядные информационные памятки и газету «Вестник потребителя» для самостоятельного изучения.