Выездной день приема граждан и предпринимателей
Сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели выездной день приёма граждан и предпринимателей на рынке в городе Лениногорск.
Всем гражданам и предпринимателям, обратившимся с вопросами и за разъяснениями, сотрудники территориального органа разъясняли нормы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, оказывали помощь в разрешении конфликтных ситуаций, разъясняли порядок подачи претензии и сроки рассмотрения. Граждане проинформированы о полномочиях Госалкогольинспекции РТ и адресах, по которым можно обратиться.
Проконсультировано 12 человек по вопросу предоставления полной и достоверной информации о товаре, реализации фруктов и овощей, порядка возврата товара ненадлежащего качества и формы предъявления претензии. Поступали многочисленные вопросы не входящие в компетенцию Госалкогольинспекции Республики Татарстан, а именно по трудовому законодательству, социальной защите.
С предпринимателями и их работниками обсуждены способы предоставления информации о реализуемых товарах, практические меры по исполнению законодательства, конкретные ситуации по разрешению спорных вопросов с потребителями, порядок обращения в судебные органы.
Граждане и предприниматели активно участвовали в мероприятии, отметили целесообразность его проведения, сотрудники территориального органа отмечают востребованность проведения такого формата выездных приемных дней.