НОВОСТИ

Каждый из нас хоть раз, а может и не раз, приобретал товары, заказывал услуги, качество которых оставляет желать лучшего. Случается, что права потребителя нарушаются еще до покупки, когда отсутствует информация о товаре или услуге, либо предоставлена недостоверная информация о товаре (услуге). Все эти случаи относятся к сфере прав потребителей и регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников торгового объекта ИП Миллизянова И.М.

В торговом объекте ИП Минашаевой З.Т. Атнинского района, где представлена продукция собственного производства, проведена выставка презентация мучной продукции выпускаемой ООО ТД «Затлы».

Основными целями выставки  являются создание условий для продвижения на потребительский рынок продукции, производимой на территории района, а также  популяризация деятельности предприятий и установление прямых контактов между  товаропроизводителями  и потребителями.

В рамках повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  провел обучающий семинар в торговом центре «Универмаг»  Балтасинского района. В ходе мероприятия даны разъяснения согласно действующему законодательству. Продавца и предпринимателя интересовал вопрос по разрешению ситуации, когда покупатели  пытаются вернуть качественное нижнее белье.

Сегодня  специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с отдыхающими в пансионате для ветеранов труда г. Набережные Челны и близлежащих районов в необычном формате - на свежем воздухе, где информация усваивается намного лучше.

08 июня 2023 года начальник Арского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и консультант контрольно-инспекционного отдела Рустем Фархуллин совместно с главой поселения Айратом Сафиным провели встречу с населением Большекибячинского сельского поселения Сабинского муниципального района Республики Татарстан.  

С целью повышения потребительской грамотности граждан и защиты потребителей от фактов обмана и введения в заблуждение при продаже товаров, Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан считает актуальным продолжение разъяснительной работы, направленной на недопущение дальнейшего распространения практики обмана в первую очередь пожилых граждан, как наиболее уязвимой категории приобретателей.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан во время консультационного стола обратился  житель Чистопольского района с жалобой на действия продавца, который отказался выполнить его требование о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Через неделю после покупки вышла из строя бензокоса (триммер). Покупатель обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, но последний предложил только ремонт. Ремонт нового товара ненадлежащего качества, к тому же достаточно дорогого, не входил в планы потребителя. Потребителю дано разъяснение статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В целях расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 8 июня 2023 года проведено консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в  МФЦ города Чистополь.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол в магазине сотовой связи города Болгар. В ходе мероприятия разъяснены основы законодательства о защите прав потребителей и особенности отказа от оплаты дополнительных услуг при покупке сотового телефона.