НОВОСТИ
Во время планового дежурства, в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг города Лениногорск, сотрудник Альметьевского территориального органа Наталья Платонова провела разъяснительную работу с посетителями по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
На телефон «Горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась потребитель, которая через интернет-сайт заказала и оплатила платье дочери на выпускной вечер в школе. Товар доставлен по почте курьерской службой. Потребитель пожаловалась, что внешний вид платья не соответствовала заказу.
Дистанционная продажа товаров – это способ продажи, при котором покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром, что делает процесс выбора удобным и доступным, особенно в условиях онлайн-платформ. В России данный способ регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ. На маркетплейсах товары могут продаваться как независимыми продавцами, так и самими площадками.
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Татарстана провели обучающее мероприятие с предпринимателями в ТРЦ «Мега». Такие мероприятия помогают улучшить качество обслуживания покупателей.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели очередное профилактическое мероприятие. Специалисты посетили магазин сантехники, провели консультацию для индивидуального предпринимателя и сотрудников магазина.
В рамках профилактической деятельности, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа продолжают проводить разъяснительную работу в торговых точках города Альметьевск. Цель таких выездных мероприятий — информирование индивидуальных предпринимателей и продавцов о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей и предупреждение возможных нарушений.
На телефон «горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают поступать обращения потребителей по поводу оказания услуг ненадлежащего качества, в частности, ненадлежащее изготовление теплицы. Давайте разберемся, какие права имеет потребитель в подобных случаях?
В целях повышения доступности и качества предоставления консультационной помощи гражданам, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа регулярно осуществляют дежурства в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел мероприятие для отдыхающих и получающих лечение в центре «Балкыш» Сабинского муниципального района. Целью мероприятия является донесение правовой информации в сфере защиты прав потребителей.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел занятие для учащихся старших классов в Арташской средней школе Сабинского района. Ежедневно, совершая покупки, получая те или иные услуги – мы все являемся потребителями.