НОВОСТИ

Для защиты прав и интересов граждан и потребителей от фактов обмана и введения в заблуждение при продаже товаров, сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекциия Республики Татарстан провели беседу в «Балкыш» в Сабинском муниципальном районе.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели познавательную встречу с пожилыми людьми в Пансионате для ветеранов труда.

Мероприятие направлено на повышение правовой грамотности старшего поколения в сфере защиты прав потребителей и противодействия коррупции.

В обновлённой Арской центральной библиотеке состоялась познавательная встреча со слушателями Школы правовых знаний.

С докладом выступила Лейсан Абдуллина, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

В рамках Декады приемов граждан, приуроченной 24-летию образования Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», в Общественной приёмной Партии Московского района состоялась встреча, посвящённая вопросам защиты прав потребителей. Мероприятие стало важной платформой для обсуждения актуальных проблем и достижений в этой области. Среди участников встречи - Булат Князьханов, председатель общественной организации РТ «Защита прав потребителей», Гузель Федорова - ведущий консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Госалкогольинспекции РТ и Светлана Заботина, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ.

Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели урок правовых знаний для учеников 7 «А» класса средней школы № 18 для детей с ограниченными возможностями здоровья.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провела консультацию в магазине «Находка» города Нурлат по случаю Дня инвалидов и Дня борьбы с коррупцией. Покупателей ознакомили с правами потребителей, процедурой подачи жалоб и особыми мерами поддержки социально уязвимых групп согласно ФЗ №56-ФЗ. Также рассказали о мерах антикоррупционной деятельности. Всем участникам раздали информационные материалы.

Специалист Чистопольского территориального органа провел консультацию в магазине «Мирас» села Базарные Матаки. Продавцам и покупателям рассказали о правах потребителей, порядке выдачи чеков и рассмотрения жалоб. Особое внимание уделили защите прав социально уязвимых групп. Всем участникам раздали памятки и газету «Вестник потребителя Татарстана».

Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и Роспотребнадзора провели консультацию для покупателей магазина «Магнит» в городе Болгар. Они рассказали гражданам о правах потребителей, порядке обращения при выявлении недостатков товаров и услуг, а также ознакомили с нормами федерального антикоррупционного законодательства и особыми мерами защиты прав социально уязвимых групп населения (инвалидов, пожилых людей, детей).

В завершение участникам раздали информационные буклеты и брошюры по актуальным проблемам потребительского рынка.

Часто покупатели удивляются, увидев разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. Важно понимать, что российское законодательство запрещает такое поведение продавцов. Согласно статье 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец не может устанавливать разные цены на товары или услуги в зависимости от того, оплачиваются они наличными или банковской картой. 

Покупатель обратился в Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ с жалобой: купленные сыну ботинки в Казани развалились спустя две недели. Продавец направил покупателя в отдел рекламаций на противоположном краю города. Потребитель уточнил, обязан ли магазин принять возврат непосредственно в торговом объекте.