НОВОСТИ

В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан на «Горячую линию» поступил вопрос от потребителя следующего содержания:

- Почему таксисты повышают цены, имеют ли они право устанавливать свои расценки? 

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают работу по повышению уровня потребительской грамотности жителей Республики.

Акция «Грамотный потребитель» проведена в Менделеевском муниципальном районе Республики Татарстан.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали внеклассный урок по основам потребительских знаний для учащихся 8-11 классов МБОУ «Шеморданский лицей «Рост» Сабинского муниципального района Республики Татарстан.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с гражданами в Узякском сельском поселении Тюлячинского муниципального района.

Жителей в основном волновали вопросы, касающиеся законодательства о защите прав потребителей. 

Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в продуктовых магазинах и торговых центрах города Казани.

Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела классный час в Узякской школе Тюлячинского района. Учащимся рассказали об общих положениях Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», о порядке разрешения конфликтных ситуаций, возникающих при покупке товаров ненадлежащего качества, о сроках предъявления требований на товары ненадлежащего качества, о дистанционной покупке товаров, о плюсах и минусах интернет- покупок.

Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора провели консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей в  многофункциональном центре города Нурлат.                         Целью мероприятия является разъяснение потребителям их прав и обязанностей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых.                                                                                                                          

Исполняющий обязанности начальника Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и консультант отдела развития и координации внутреннего рынка провели встречу с жителями села Чистопольских Выселках. Там же организован семинар-учёба для специалистов Исполнительного комитета с целью разъяснения  законодательства о защите прав потребителей.

В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:

- Сломалась стиральная машина. Проверкой качества установлен заводской брак. Я требовал расторжения договора купли-продажи. Какую сумму мне должны вернуть, так как с момента покупки товара, цены сильно выросли?

Подобные вопросы актуальны, и часто возникают в потребительской практике, но покупатели, в основном, в силу незнания законодательства, к сожалению,  не используют данное право.

Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществил выезд на территорию подведомственного Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.

Проведен комплекс мероприятий с  хозяйствующими субъектами  и потребителями, направленный на повышение качества обслуживания, повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.