Для защиты прав и интересов граждан и потребителей от фактов обмана и введения в заблуждение при продаже товаров, сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели беседу в АНО «Реабилитационном Центре «Балкыш» в Сабинском муниципальном районе.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и Управления Роспотребнадзора провели выездную консультацию в помещении многофункционального центра пгт.Алексеевское.
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» наделяет потребителя правом обменять не подошедший ему качественный непродовольственный товар на аналогичный. При отсутствии замены, товар можно вернуть. Это непродовольственная продукция надлежащего качества, которая не подошла покупателю по своим характеристикам: цвету, размеру, комплекту, габаритам, фасону. На эти манипуляции покупателю отведено четырнадцать дней, начиная со дня, следующего за днем покупки.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан приняли участие в организации посещения инвалидами Альметьевского регионального отделения Общественной организации «Всероссийское общество глухих» - краеведческого музея в селе Абдрахманово Альметьевского района.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан встретились с сотрудниками магазина «Галатея» города Набережные Челны. Каждая встреча с хозяйствующими субъектами интересна и познавательна.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан во время консультационного стола в МФЦ обратилась гражданка Ф. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части розничной торговли в месте нахождения потребителя вне торговых объектов. Накануне, она и её коллега прямо в офисе, на рабочем месте, приобрели с рук у человека в белом халате очки для работы на компьютере. После ухода продавца в душу покупателя закралась мысль:
- Законны ли действия этого продавца?
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучение с продавцами магазина «Пятерочка» г. Набережные Челны на тему «Несоответствие цены на ценнике и кассе». Конфликтные ситуации в магазинах периодически возникают из-за несоответствия цены указанной на ценнике с пробитой в кассовом чеке.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел внеклассное занятие для учащихся 8-11 классов в Большешинарской школе Сабинского района.
Ведущий специалист-эксперт Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гузаль Гайнуллина совместно с ведущим специалистом ТО Управления Роспотребнадзора Верой Петровой провели обучение для специалистов Кайбицкого сельского поселения Буинского муниципального района Республики Татарстан по вопросам защиты прав потребителей.
Сотрудники Альметьевского территориального органа, во время проведения профилактических мероприятий с потребителями, разъяснили права и порядок действий при покупке обуви надлежащего и ненадлежащего качества. Потребителям разъяснены отдельные положения законодательства о защите прав потребителей.