НОВОСТИ

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели урок по теме защиты прав потребителей для учащихся 7-10 классов Кунгерской средней школы Атнинского района.

Специалисты Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели дежурство в Приволжском отделе МФЦ Казани.                      

Целью мероприятия является повышение уровня потребительской грамотности населения, возможность использования посетителями офисов МФЦ интерактивных систем помощи на портале Республики Татарстан по защите прав потребителей (https://www.tatzpp.ru/).

В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился гражданин, который приобрел ноутбук, находящийся на гарантии. В процессе эксплуатации устройство стало самостоятельно выключаться во время работы. Потребитель обратился к продавцу для проведения гарантийного ремонта и одновременно попросил предоставить подменный ноутбук на период ремонта, так как устройство необходимо его ребенку для учебы. Однако в предоставлении подменного товара ему было отказано.

Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводят профилактические мероприятия с разъяснением норм действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей для сотрудников торговых объектов.

Специалисты  Чистопольского  территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовали консультационный стол по  разъяснению законодательства о защите прав потребителей  в магазине   «Автозапчасти» города Чистополь.

Чем больше машин на дорогах - тем выше спрос на детали для них и дороже обслуживание. Даже новые автомобили требуют регулярной замены расходников: фильтров, колодок, ремней, ламп. А машины с пробегом — тем более.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель Чистопольского района  с просьбой оказать правовую помощь в ситуации с приобретением электрического лобзика ненадлежащего качества. Товар был приобретён ещё весной текущего года и летом в нём уже устранялся недостаток. На этот раз в товаре вновь выявлены те же недостатки. Потребитель глубоко разочаровался в этом товаре и решил поинтересоваться у специалистов о возможности возврата товара ненадлежащего качества.

Покупатель кроссовок известной марки обратился в Казанский территориальный орган с вопросом о проверке подлинности товара. Согласно закону «О защите прав потребителей», продавцы обязаны передавать товары надлежащего качества и предоставлять полную информацию о продукции.

21 октября 2025 года сотрудники Арского территориального органа провели в МФЦ города Арска мероприятие по повышению правовой грамотности населения. Посетителей ознакомили с основными положениями закона «О защите прав потребителей» и дали консультации по актуальным вопросам торговли и потребления. Дополнительно распространяли информационные материалы в форме брошюр и буклетов, помогающих гражданам лучше ориентироваться в правах потребителя.

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов торгового объекта в Арском районе.

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в торговых объектах Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.