НОВОСТИ

Бизнес Татарстана теперь может оперативно получать информацию об изменениях в налоговом законодательстве и готовиться к проверкам с помощью искусственного интеллекта. Ключевым инструментом стал чат-бот «Помощник предпринимателя», работающий в мессенджерах Telegram и МАХ.

В Лаишевском районе прошли семинары Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по повышению качества  и культуры обслуживания потребителей в торговых объектах.

От полиции Нижнекамска в Нижнекамский территориальный орган поступила информация о нарушении закона одним предпринимателем. Предприниматель продавал алкоголь, но не вносил данные об этом в специальную государственную систему учёта алкоголя (ЕГАИС).

Сотрудники Набережночелнинского территориального органа рассказали продавцам магазина «Магнит» о новом способе проверки возраста покупателей с помощью цифрового удостоверения в приложении MAX. Если продавец сомневается в возрасте покупателя, он может попросить документ, подтверждающий совершеннолетие, как это прописано в приказе Минпромторга России. Но теперь можно проверить возраст через приложение MAX, которое заменяет обычные документы и помогает подтвердить возраст быстро и удобно.

Специалисты Зеленодольского территориального органа провели семинар для учеников 9-го класса лицея №14 в Зеленодольске. Детям рассказали о правилах защиты прав потребителей, особенностях покупок онлайн и возврате товаров с браком. Были даны советы, как действовать при получении несоответствующего товара и вернуть деньги. Приведены реальные случаи из жизни и судебной практики.

В центре «Милосердие» Нижнекамска для получателей социальных услуг состоялся информационный час. Мероприятие, направленное на разъяснение прав потребителей, провели сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа.  В ходе встречи подробно рассматривали нормы законодательства, регулирующие потребительский рынок.

Покупатель обратился в Арский территориальный орган с вопросом, как вернуть деньги за сломавшуюся лопату, которую отказываются поменять в магазине. Специалисты пояснили, что при выявлении брака в товаре потребитель имеет право требовать возврата денег. Для этого надо подать заявление продавцу, приложив бракованный товар. Если понадобится проверка качества, потребитель вправе присутствовать при её проведении.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа провели встречу с пациентами пансионата для ветеранов труда в городе Набережные Челны. Они рассказали пенсионерам о правах потребителей, разъяснили закон о защите прав потребителей и ответили на вопросы. Всем участникам раздали полезные брошюры на русском и татарском языках. Сообщили также телефон горячей линии инспекции — 8(8552) 71-43-03, куда можно обращаться, если нарушены права потребителя.

В Ютазинском районе специалисты Альметьевского отдела Госалкогольинспекции провели занятие по вопросам защиты прав потребителей для местных сотрудников. Обсудили законы, частые нарушения и особенности дистанционного шопинга. Напомнили обязанности властей по работе с жалобами жителей и консультациями. Закрепили знания примерами из практики, раздали брошюры для дальнейшего распространения.

Специалисты из Набережных Челнов рассказали продавцам мебельного рынка правила закона о правах покупателей. Покупатель имеет право получать полную и точную информацию о мебели перед покупкой. Если обнаружились проблемы с мебелью, лучше решить проблему мирно, без суда. Это поможет быстрее вернуть деньги или обменять товар.