НОВОСТИ

07 июня 2023года состоялась встреча специалистов Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан с представителями магазина «Магнит» в г. Мензелинск. В ходе мероприятия обсудили вопросы в сфере потребительского рынка. Особое внимание обращено вопросу продажи молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов по договору розничной купли-продажи.

Сотрудники  Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  провели обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для продавцов магазина «Юмарт»  ИП Заляевой В.З. (Балтасинский район). Особое внимание обращено на соблюдение сроков годности и условиях хранения скоропортящихся продуктов питания.

Очередная встреча с участием сотрудников Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан сотоялась с пенсионерами и инвалидами в «Государственном автономном учреждении социального обслуживания «Центр реабилитации инвалидов «Ветеран» в г. Альметьевск. 

07 июня 2023 года начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  Гульназ Шакирова  в селе Сосна Балтасинского муниципального района  провели очередной выездной прием граждан по вопросам реализации алкогольной продукции и в сфере защиты прав потребителей.

Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспнекции Республики Татарстан на постоянной основе проводят мероприятия с хозяйствующими субъектами, осуществляющими свою деятельность на территории подведомственных районов.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился  потребитель Н. с жалобой на действие продавца, который нарушил срок доставки предварительно оплаченной мебели. Он заключил с продавцом договор на доставку спального гарнитура. В этот же день, согласно договору, потребитель внёс предоплату в размере 50% от стоимости товара. Однако в установленный договором срок мебель не была доставлена по указанному адресу. Нарушение срока доставки товара продавец объяснил задержкой со стороны изготовителя.

Сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), в целях профилактики рисков причинения вреда, ущерба охраняемым законом ценностям провели профилактический визит в торговом объекте. 

- Я могу обратиться с претензией только в гарантийный срок?

С таким вопросом на телефон  «Горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель  города Набережные Челны.

Ответ специалиста:

- Нет, не только. Вы можете прийти в магазин с претензией о недостатках товара в течение гарантийного срока товара. 

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией по телефону обратилась жительница города Чистополь. Гражданка передала продавцу для проведения гарантийного ремонта смартфон. При приёмке согласно  описи на товаре механических повреждений не было, за исключением мелких царапин и потёртостей.  При приёмке смартфона после ремонта  оказалось, что на нём появились механические повреждения, а именно – скол в верхнем углу экрана. Вышеуказанный дефект возник после передачи  товара продавцу, то есть по его вине. Однако продавец свою вину не признал и настаивал на возврате товара потребителю.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за разъяснением законодательства о защите прав потребителей обратился житель города Чистополь. Несколько дней назад он передал продавцу на гарантийный ремонт мобильный телефон. Позже он решил, что поторопился с ремонтом и решил потребовать у продавца возврата денежной суммы за товар ненадлежащего  качества. Однако в возврате денег ему было отказано.