С целью повышения потребительской грамотности граждан и защиты потребителей от фактов обмана и введения в заблуждение при продаже товаров, Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан считает актуальным продолжение разъяснительной работы, направленной на недопущение дальнейшего распространения практики обмана в первую очередь пожилых граждан, как наиболее уязвимой категории приобретателей.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан во время консультационного стола обратился житель Чистопольского района с жалобой на действия продавца, который отказался выполнить его требование о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Через неделю после покупки вышла из строя бензокоса (триммер). Покупатель обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, но последний предложил только ремонт. Ремонт нового товара ненадлежащего качества, к тому же достаточно дорогого, не входил в планы потребителя. Потребителю дано разъяснение статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В целях расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 8 июня 2023 года проведено консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в МФЦ города Чистополь.
8 июня 2023 года начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провели очередной выездной прием граждан в Узякском сельском поселении Тюлячинского муниципального района.
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол в магазине сотовой связи города Болгар. В ходе мероприятия разъяснены основы законодательства о защите прав потребителей и особенности отказа от оплаты дополнительных услуг при покупке сотового телефона.
08 июня 2023 года в Мамаширском сельском поселении Кукморского района состоялся выездной прием граждан с участием начальника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булата Кадырова и ведущего специалиста эксперта контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ильшата Бадрутдинова по вопросам реализации алкогольной продукции и защиты прав потребителей.
На центральной площади г. Мензелинск, специалисты Набережночелнинского территориального органа провели акцию для потребителей по раздаче буклетов по вопросам потребительского рынка, разработанных Госалкогольинспекцией Республики Татарстан в рамках реализации подпрограммы -6 « Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025годы».
В целях повышения уровня правовой грамотности населения и предупреждения нарушений на потребительском рынке специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено обучающее мероприятие в магазине «Мир книги», расположенном в селе Базарные Матаки Алькеевского района.
08 июня 2023 года сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции республики Татарстан провели обучающий семинар для продавцов торгового объекта ИП Сафиуллина Радика Шарифулловича (Кукморский район).
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводят мониторинги соблюдения законодательства по защите прав потребителей субъектами потребительского рынка и обучающие семинары.