Совместно с органами местного самоуправления подведомственных муниципальных районов, правоохранительными и контролирующими органами в 1 квартале 2020 года территориальным органом осуществлен комплекс мероприятий по решению приоритетных задач, наиболее полной реализации государственных функций и предоставлению государственных услуг, в соответствии со Стратегией развития Республики Татарстан на период до 2030 года.
24 апреля 2020г. начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллиной проведено дистанционное занятие по повышению потребительской грамотности учащихся в МБОУ «Кильдебякская СОШ» Сабинского муниципального района. Обучение проводилось с учащимися 9-10 классов, при участии завуча школы и учителя истории и обществознания.
Ведущие специалисты-эксперты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалгольинспекции Республики Татарстан с целью обеспечения выбора населением качественного мяса в период майских праздников рекомендует придерживаться нескольких простых правил, чтобы шашлык получился вкусным, и после его употребления не возникло неприятностей со здоровьем.
Ни для кого не секрет, что хороший шашлык начинается с качественного мяса.
Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан для руководителя и продавцов магазина провел учебу по вопросам в сфере защиты прав потребителей. В ходе мероприятия разъяснены Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, в том числе правила оформления и размещения ценников на реализуемые продовольственные товары
22 апреля 2020 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина выступила для потребителей на Арском радио. Радиослушателей проинформировали о том, с какими проблемами чаще всего обращаются потребители за защитой своих нарушенных прав, о действиях потребителя в случае приобретения некачественных товаров или получения некачественных услуг, о том как, и где получить консультативную помощь. Озвучены способы обращения в территориальный орган в период самоизоляции.
Список ситуаций, при которых права гражданина считаются нарушенными, вытекает из норм, зафиксированных в законе «О защите прав потребителей». Гражданин имеет право обратиться c заявлением в компетентные органы если:
Покупаем по ценнику
Если на кассе выяснилось, что товар подорожал, и в чеке другая сумма, покупатель имеет право заплатить столько, сколько указано на ценнике, основываясь на ст.10 Закона «О защите прав потребителей» и п.19 Правил продажи отдельных видов товаров.
Сегодня руководитель Госалкогольинспекции РТ Жаудат Ахметханов провел онлайн прием граждан. Беседа с гражданами осуществлялась через приложение WhatsApp (8-987-296-68-93). В период угрозы распространения новой коронавирусной инфекции это вынужденная мера. На удаленном доступе свои вопросы задавали жители города Набережных Челнов, Нижнекамска. Вопросы коснулись как сферы защиты прав потребителей, так и сферы продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции в период самоизоляции.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратился потребитель: назовём его гражданин А. В мебельном магазине гр. А, заплатив аванс, заказал угловой диван, общей стоимостью 22000 рублей. Кроме того, им была оплачена доставка товара и его сборка в сумме 3600 рублей, то есть потребитель понес дополнительные расходы. Диван изготовили, и привезли своевременно. Но, после сборки выяснилось, что он некачественный, обнаружены существенные недостатки в виде дыр, как на фанере, так и на самом материале. Потребитель решил отказаться от оказанных услуг.