НОВОСТИ

В целях повышения уровня правовой грамотности населения специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован  консультационный стол в МФЦ Новошешминского района.

Гражданам даны разъяснения по применению норм действующего законодательства при продаже товаров и оказании услуг, разъяснены основы потребительского законодательства, порядок подачи претензий и сроки их рассмотрения.

В Чистопольский  территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась жительница города Чистополь с просьбой разъяснить порядок возмещения продавцом убытков, связанных с приобретением у него товара ненадлежащего качества. Гражданка приобрела у продавца для гаража электрический счётчик. Оплатила работникам сетевой компании его установку и подключение к сети. Однако через некоторое время прибор учёта перестал работать, и потребитель решил его заменить, а это – опять расходы по демонтажу и монтажу.

В целях повышения правовой грамотности хозяйствующих субъектов и снижения правонарушений на потребительском рынке сотрудником Чистопольского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован семинар-учёба по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для работников кафе «М. Б.» города Нурлат.

Большинство потребителей  на своем опыте убедились, что недостаточно знать о существовании Закона, защищающего права потребителя или просто прочитать отдельные выдержки из Закона, необходимо владеть механизмом защиты своих потребительских прав в соответствии с положениями Закона. 

В рамках повышения правовой грамотности в области защиты прав потребителей жителей сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводят различные мероприятия для населения.

- После покупки понравившейся модели очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации?

Бытовая химия общее понятие целого комплекса продуктов, которым современный человек вынужден пользоваться практически ежедневно. В торговом объекте ИП Гибадуллина М.Р. Балтасинского района сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар для продавцов по вопросам защиты прав потребителей.

Все мы в повседневной жизни являемся потребителями товаров, работ и услуг. Ежедневно каждый из нас, покупая продукты, одежду, предметы обихода, разговаривая по телефону, пользуясь услугами транспорта, обедая в кафе, получая кредит, становится потребителем. Однако немногие обращают внимание на правовую сторону этих отношений. Необходимость оценки своих действий, как потребителей, и действий продавца (изготовителя или исполнителя) с точки зрения закона возникает в основном лишь после нарушения потребительских прав.

Порядок продажи товаров розничной купли-продажи регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

В соответствии со ст. 25 Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар. Потребитель имеет право это требовать у продавца, у которого этот товар был приобретен, но это возможно только тогда, когда указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел очередное профилактическое мероприятие в ТД «Асылбике» пгт. Алексеевское.

Цель мероприятия – повышение потребительской грамотности населения.