Специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провела в Лениногорском центре «Долголетие» встречу с пенсионерами. Обсудили распространенные нарушения прав покупателей: продажу некачественных товаров, навязывание допуслуг, мошенничество при дистанционных покупках и телефонных звонках. Подробно рассказали о правилах возврата и обмена товаров, сроках гарантий и порядке предъявления претензий продавцам.
Для повышения правовой грамотности молодежи, специалист Чистопольского территориального органа провел занятие по формированию грамотного потребительского поведения среди учеников Буревестниковской школы. Школьники узнали о качестве товаров, правах потребителей и способах разрешения конфликтов при покупке некачественных вещей. Завершилось мероприятие викториной и распространением полезных материалов.
«Завтрак с юристом» состоялся в Общественной приемной партии «Единая Россия» Советского района в рамках проекта «Жизнелюб». Люди старшего возраста встретились с представителями организаций по защите прав потребителей, внутренней торговли и банка. Обсуждали актуальные вопросы: противодействие мошенничеству, возврат некачественных товаров и работа с управляющими компаниями. Встреча прошла активно, участники делились личным опытом, задавали интересующие вопросы.
За прошедшую неделю специалисты Набережночелнинского территориального органа реализовали ряд инициатив для повышения качества продукции и услуг:
- Проведение образовательных семинаров и акций для потребителей и бизнеса;
Ученики 7-9 классов Лекаревской школы познакомились с Законом РФ «О защите прав потребителей». Занятие прошло в игровой форме: ребята изучали понятия потребитель, продавец, производитель, учились разбираться в недостатках товаров и правах покупателей. Завершился урок вручением ярких буклетов, объясняющих основы закона. Учителя отметили важность продолжения занятий по правовой грамотности.
В одном из местных массажных салонов обнаружили нелегальную торговлю алкоголем. Предприниматель продавал 93 бутылки 18 наименований спиртного без обязательных документов и лицензий, подтверждающих законность товара.
В селе Юлдуз проведены мероприятия, приуроченные к Европейской неделе качества. Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции и Роспотребнадзора Татарстана рассказали школьникам и жителям о законодательстве в области защиты прав потребителей. Учащимся объяснили основы закона «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров и услуг. Жителей ознакомили с последним рейтингом регионов по уровню защиты прав потребителей, где Татарстан занял второе место. Обсудили также изменения в закон, касающиеся статьи 16.
Сотрудник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Ирина Синица провела в азнакаевской школе №4 урок качества на тему «Россия – страна со знаком качества». Цель занятия — повысить уровень осведомленности школьников о важности качества товаров и услуг для здоровья и благополучия.
Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела классный час в Аланской школе Тюлячинского района.
Классный час прошел в форме беседы. Ученикам разъяснены такие понятия, как «потребитель», «качество», «право на качество», «право на информацию». Более подробно рассказала о понятии «дистанционная продажа товаров».
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ развернули активную профилактическую работу на рынках и в торговых центрах города. Акция «Грамотный потребитель» прошла в окрестностях торгового центра «Радужный».