Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына бер ир-ат мөрәҗәгать итте, ул Казан шәһәрендәге кибеттән җиңел автомобиль өчен трансмиссия подшипнигын сатып алган булган, ә ул исә үлчәме буенча туры килмәгән. Сервис үзәгендә подшипникны урнаштырган вакытта аның тиешле урынына туры килмәве ачыкланган. Берничә көннән соң кулланучы кибеткә товарны алыштыру таләбе белән мөрәҗәгать итә, әмма сатучы исә товарга тикшерү уздырырга кирәк, чөнки товарның кулланылган булуы хакында шикләнүе турында белдерә. Бер атнадан соң кулланучыга, кулланылышта булуы сәбәпле, товарны алыштырудан баш тарту хакында хәбәр итәләр. Кулланучы моның белән килешми, чөнки товарда аннан файдалану эзләре юк һәм була да алмый. Кулланучы Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына мөрәҗәгать иткәч, сатып алу көнен санамаганда, унбиш көн узган була. Өстәвенә, сатучыга подшипникны кире тапшырганда нинди дә булса документларның да рәсмиләштерелмәгәнлеге ачыклана. Барысы да намуслы сүздә оештырылган, һәм инде хәзер товар сатучыда калган. Кулланучыга сатучыдан, товарның кулланылышта булуы сәбәпле, кулланучы таләпләрен канәгатьләндерүдән баш тарту турында рәсми документ сорарга тәкъдим ителде. Шуннан соң товарга бәйсез экспертиза үткәрергә һәм үз хокукларын яклауны сорап судка мөрәҗәгать итәргә туры киләчәк.