Еш кына кулланучылар заказ буенча эшләнгән җиһазны китерү вакыты үтәлмәү, кайсыбер детальләре җитмәү очрагына юлыга, ә калган әйберләрне китерү билгесез срокка сузыла. Җиһазны куллану барышында ачыкланган дефектлар шулай ук еш күренеш, шул ук вакытта җиһазны җыю барышында ачыкланган сыйфатсыз детальләрне һәм эшләнмәләрне алыштыру кулланучы өчен җитди проблема булып тора.
Мондый очракларны булдырмас өчен, сатучы белән килешүгә кул куйганчы ук аның эчтәлеген игътибар белән укырга кирәк. Килешүдә сатучының исеме һәм урыны (адресы), сатып алучының фамилиясе, исеме, атасының исеме, товарны китереп җиткерү адресы; җиһаз атамасы, комплектка кергән предметлар саны; җиһаз бәясе, алдан түләү күләме; товарны китерү вакыты һәм бәясе; сатучының һәм сатып алучының йөкләмәләре күрсәтелергә тиеш.
Игътибар итегез, сатып алучы товарны тапшырганчы, сатучыга килешүне үтәү буенча гамәлләр кылуга бәйле рәвештә тотылган чыгымнарны каплау шарты белән, шартнамәне үтәүдән баш тартырга хокуклы.
Җиһаз белән тәэмин итүдә яки товарның кимчелекләре ачыкланганда сатучыга язмача гариза (претензия) белән мөрәҗәгать итәргә һәм сезнең законлы хокукларыгызны үтәүне таләп итәргә кирәк. Дәгъва ике нөсхәдә төзелә. Бер нөсхә товар сатучыга тапшырыла, икенче нөсхәдә сатучы (сатучы вәкиле) кабул итү датасын һәм имзасын куярга тиеш. Сатучы претензияне урында кабул итүдән баш тартса, аны почта аша оешманың (кибет) урнашкан урынына заказлы хат белән, товар сатып алуны раслаучы документлар кушып, аны тапшыру турында уведомление һәм кертемнәр исемлеге белән, оешма (кибет) урнашкан урынга заказлы хат белән җибәрергә кирәк.
Әгәр сезнең законлы таләпләрегез сатучы тарафыннан канәгатьләндерелмәсә, Сез Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына мөрәҗәгать итә аласыз, ул үз вәкаләтләре кысаларында Кулланучылар хокукларын яклау буенча претензия эшчәнлеген оештыра һәм гамәлгә ашыра.
Безнең адрес: Чистай шәһәре, Бебель ур., 121Д йорт, тел.: (8 843) 42 -5-49-85.