Сlick-wrap-килешүләре үзенчәлекләре
Бүгенге көндә, дистанцион рәвештә төзелгән килешү, әгәр бу килешү тексты һәм алыш-бирешнең бәя һәм башка шартлары белән бергә алып барылса, «мин риза» тәрәзәсенә басып басу юлы белән башкарыла торган click-wrap килешү формасын кабул итә ала.
Шунысын да билгеләп үтәргә кирәк, әлеге килешү конкрет рәвештә алып барыла. Сoncludere - кулланучы гамәлләре белән килешү төзү, гамәл кылучы затның ризалыгы, килешү төзү нияте турында сөйли. Шулай итеп, килешү төзү 434 ГК ст. 3 п. буенча затның формаль язма гаризаларында түгел, ә аның үз-үзен тотышында белдерелгән ихтыяр нигезендә башкарыла.
Электрон сәүдә өлкәсендә конкрет гамәлләр белән төзелгән килешү курсор ярдәмендә төзелгән килешүләр формасын (click-wrap) һәм веб-сайтны (browse-wrap) куллану юлы белән төзелә торган килешүне кабул итә ала.
Россия законнарында курсор ярдәмендә төзелә торган килешүләргә багышланган нигезләмәләр юк, шуңа күрә килешү төзүнең әлеге механизмын килешү төзү турындагы гомуми нигезләмәләр призмасы аша бәяләргә кирәк. ГК 434 ст. 3 п. нигезендә, килешүнең язма формасы, әгәр килешү төзергә дигән язма тәкъдим 438 ст. 3 пунктында каралган тәртиптә кабул ителгән булса, үтәлгән дип санала. Әлеге пункт, үз чиратында, оферта алган зат тарафыннан, законда, башка хокукый актларда башкасы каралмаган яисә офертада күрсәтелмәгән булса, акцепт булып санала.
Шулай итеп, килешү 434 ГК ст. 3 п. буенча төзелгән дип саналсын өчен түбәндәге шартлар үтәлергә тиеш:
• язма оферта;
• анда күрсәтелгән шартларны үтәү буенча затның гамәлләре.
Click-wrap-килешү төзегәндә хокук иясе (провайдер) яки агрегатордан чыккан килешү төзергә тәкъдим ителә. Әлеге тәкъдим язма формада, ягъни алфавит, хәрефләр җыелмасы һәм башка язма символлар кулланып язылган. Мондый тәкъдимне оферта буларак бәяләргә мөмкин, чөнки ул, гадәттә, аның юридик яктан мәҗбүри характерындагы күрсәтмәләрен һәм аның акцепты булган очракта, үзен кулланучы дип санарга ниятен үз эченә алган. Килешү текстында "мин риза" кнопкасы буенча күрсәтелгәнгә күрә, кулланучы килешү шартлары белән үз ризалыгын белдерә, мондый гамәлләрне кылу офертада күрсәтелгән шартларны үтәү буенча гамәл, ягъни конкрет гамәлләр белән язма оферта акцепты булып тора.
Кулланучының ризалыгы ачыктан - ачык һәм аңлы рәвештә чагылдырылган булуын раслаучы шартларга, аерым алганда, түбәндәгеләр керә:
* кулланучыга товар (хезмәт) турында (ягъни кулланучының ихтыяр белдерүе элементларына, шул исәптән аерым шартлар белән килешү турында тамга) тулы һәм дөрес мәгълүмат җиткерелде ("тамга"), сатып алына торган хезмәтнең төп куллану үзенчәлекләре тасвирланган текст өстәмә куллану үзенчәлекләрен тасвирлап, кулланучы сылтамалар һәм документлар буенча өстәмә күчмичә генә, сатып алына торган хезмәтнең (товарның) файдасы һәм аны (аның) сатып алу шартлары турында хатасыз күзаллау булдыра ала;
* веб-формада яки программа белән тәэмин итүдә алдан ук куелган билге ("тамгалар") юк, алар үзләре юридик яктан әһәмиятле нәтиҗәләр барлыкка килүне тудыра (гражданлык хокукында тынлык килешү формасы булып тормый, шуңа күрә, әгәр дә сатучы яки башкаручы клиентның аларга өстәмә хезмәтләр сатып алуга, өстәмә чыгымнар алып баруга яки нинди дә булса хокуклардан баш тартуга игътибар итмәүләренә исәп тотса - бу Россия Федерациясе Гражданнар кодексының 10 статьясындагы мәгънәсе буенча ярамаган тәртип һәм тиешле булмаган практика буларак карала ала).
Кулланучылар үз хокукларының, шул исәптән мөлкәтләренең, ягъни планлаштырылмаган чыгымнарның кимүенә очраса, кирәкмәгән опцияләр өчен (шул исәптән өстәмә товарлар һәм хезмәт күрсәтүләр) түләүдән баш тарту мөмкинлегеннән мәхрүм ителгән очракта, гаепле затка (бу очракта – хезмәт күрсәтүне башкаручыга) претензия белән мөрәҗәгать итәргә кирәк.
"Кулланучылар хокукларын яклау турында” законның 16 статьясы нигезендә өстәмә хезмәтләрне көчләп тагу тыела. Кулланучыларның хезмәтләрне ирекле сайлап алуга төп хокукларын бозуда гаепле Компания кулланучыга барлык зыяннарны, шул исәптән аңа бәйле хезмәт бәясен капларга тиеш.
Исегезгә төшерәбез, өстәмә хезмәтләрне көчләп тагу “Кулланучылар хокукларын яклау турында” Законның 16 статьясы белән тыелган. Шуңа күрә кулланучыларның хезмәтләрне ирекле сайлау хокукын бозуда гаепле компания кулланучыга, шул исәптән, аңа бәйле хезмәт бәясен дә кертеп, барлык чыгымнарны капларга тиеш.