Арча районы Яңасала авылы китапханәсендә гражданнар белән әңгәмә үткәрелде
Россия гражданнары, һөнәренә, җенесенә, яшенә карамастан, төрле товарларны һәм хезмәтләрне көндәлек кулланучылар булып торалар. Кулланучылар хокукларын яклау кеше хокукларын яклауның өлеше булып тора, ә мәгълүмат алу хокукы – кулланучының төп хокукларыннан берсе.
2021 елның 10 августында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәрләре Арча районы «Арча үзәкләштерелгән китапханәләр системасы» муниципаль бюджет учреждениесенең Арча җирле китапханәсендә Яңасала авылында яшәүче гражданнар өчен чара үткәрде.
Әңгәмә барышында сыйфатсыз, аерым алганда, техник яктан катлаулы товар сатып алганда кулланучы хокуклары буенча мәгълүмат бирелде; азык-төлек булмаган сыйфатлы товарлар алмашу шартлары; кулланучының аерым таләпләрен канәгатьләндерү сроклары; товарларны гадәти кибеттә дә, шулай ук дистанцион ысул белән сатып алганда сайлау турында киңәшләр бирелде; кулланучыларны суд яклавы турында мәгълүмат бирелде.
Тыңлаучылар зур кызыксынучанлык күрсәттеләр, аеруча кәрәзле телефоннар, планшетлар сатып алу, алмашу һәм кире кайтару буенча сораулар бирделәр. Сыйфатсыз товар сатып алганда кулланучы гамәлләре алгоритмы, шул исәптән дистанцион ысул белән, претензияне төзү тәртибе турында фикер алыштылар. Кулланучылар базарында еш очрый торган хәлләр конкрет мисалларда каралды. Чара барышында барлык кызыксындырган сорауларга җаваплар бирелде.
Чара ахырында тыңлаучылар тематик буклетлар һәм белешмәлекләр алдылар.