Сәүдә предприятиесе хезмәткәрләре өчен укыту семинары үткәрелде
2012 елның 23 июнендә Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы хезмәткәре «ФИН» ҖЧҖнең «Каенкай» кибете хезмәткәрләре өчен белем бирү семинары үткәрде.
Тыңлаучыларга кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә мөнәсәбәтләрне җайга сала торган закон һәм норматив актлар, шул исәптән «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 елның 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының төп нигезләмәләре, законнардагы үзгәрешләр, товарларны ваклап сату-алу шартнамәсе буенча сату кагыйдәләре (31.12.2020 ел, №2463) турында мәгълүмат җиткерелде.
Чара барышында түбәндәге сораулар каралды:
* кулланучыга оешма турында кирәкле мәгълүмат бирү;
* товарга түләү тәртибе;
* товарның кимчелекләрен ачыклаганда кулланучы хокуклары;
• сатып алучыдан претензияләр кабул итү һәм аны карау сроклары.
• гарантия һәм пост гарантия йөкләмәләре;
* бәхәсле хәлләрне хәл итү мөмкинлеге;
• азык-төлек продуктларын сату срокларын үтәү турында;
• сатучыларның сатыла торган товарга озату документлары һәм башка күп кенә башка документлары булу бурычы турында.
Шулай ук катнашучыларга кулланучыларның шикаятьләрен һәм мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе, сатып алучылар өчен сатучы, товарлар турында, түләнгән товар өчен товар чеклары бирү турында кирәкле мәгълүматның булу-булмавы турында таләпләр аңлатылды.