Кулланучы әлифбасы: кулдан сатып алынган товарга гарантиядән файдаланып буламы?
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлегенә кулдан гарантия срогы чыкмаган товарлар сатып алу турында сораулар килә:
- Товарда җитешсезлекләр килеп туган очракта кулланучы сатучыга претензия белдерергә хокуклымы?
Әгәр сез гражданинның автомобилен, ягъни кулдан сатып алгансыз икән, ул ватылган, ләкин гарантия срогы чыкмаган икән, бу очракта сез һәрвакыт гарантиядән файдалана аласыз, чөнки ул нәкъ менә товарга кагыла.
РФ Югары Судының 2 нче суд практикасы күзәтүенең 8 пункты нигезендә, 2017 елның 26 апрелендә РФ Югары Суды Президиумы тарафыннан шәхси көнкүреш ихтыяҗлары өчен башка гражданнар тарафыннан бирелгән товарларны кулланучы гражданнар, шул исәптән Кулланучылар хокукларын яклау турында Законның 18 статьясында каралган хокуклардан файдаланалар. Әмма сезгә автомобильнең тарихын белү мөһим. Бәлки, сезгә кадәр аны дөрес кулланмаганнардыр, һәм нәкъ менә шуңа күрә автомобильдә җитешсезлекләр барлыкка килгәндер. Бу очракта гарантия ярдәм итмәячәк. Шуңа күрә, сатып алганчы, сервис кенәгәсендә барлык планлы тикшерүләрне узу турындагы тамганы тикшерегез, өстәмә, үзенеке булмаган җиһазлар һәм запас частьләр куелу-куелмау турында сорагыз һ. б.
Консультацияләр алу өчен сез Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органына түбәндәге адрес буенча мөрәҗәгать итә аласыз: 422000, ТР, Арча шәһәре, Банк урамы, 2а йорт, тел.: 884366 3-28-93, Балтач районында – 884368 2-44-03, Кукмара районында – 884364 2-60-75, Саба районында – 884362 2-30-84, Теләче районында – 884360 2-12-55.