Тиешле сыйфатлы балалар ризыгы кире кайтарылырга тиешме?
Күп кенә сатып алучылар, әгәр дә ачылмаган булса, балалар туклануы товарларын кире кайтарырга мөмкин, дип уйлый.
Мондый күренеш еш кына товарның билгеле бер партиясенә ташламалар булу сәбәпле зур күләмдә сатып алынаганда күзәтелә. Ә бала үз тәменә өстенлек бирү сәбәпле, сатып алынган ризыктан баш тартырга мөмкин бит. Ата-аналар бу очракта, төргәкнең бөтенлеге бозылган очракта, сатучыга калган банкаларны һәм катнашмаларны кире кайтару мөмкинлеге бар, дип саный. Шуңа да карамастан, ундүрт көн эчендә бары тик азык-төлек булмаган продукциягә генә алыштыру өчен төргәкнең бөтенлеген һәм товардан файдалану билгеләре булмауны тәэмин итү таләбе кагыла. Шуңа күрә, балалар ризыгын кире кайтаруга карамастан, сатучы аны алмаштырырга тиеш түгел, хәтта төрелмәләре сакланган очракта да.
Мондый катгый таләпләр булуга карамастан, балалар туклануы товарларында кимчелекләр булганда алыштыру мөмкин булган хәлләр дә бар. Аерым алганда, мондый очракларга сатучы тарафыннан мондый товарларны, аерым алганда, сату кагыйдәләрен үтәмәү керә:
• сатып алучының товарның үзлегенә карата дезинформация булу;
* товарның составы, куллану тәртибе турында тулы мәгълүмат бирмәү;
• товарны сатуда чагылдырыла торган продукцияне сатуда товарның исеменә, маркасы һәм күләменә кагылышлы җибәрелгән хаталар.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәрләре кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә кулланучыларның аң-белемнәрен арттыру максатыннан чыгып, балалар туклануы товарлары кибетендә сатучылар өчен семинар үткәрде.
Чаралар үткәрү кысаларында хезмәткәрләр һәм кулланучылар игътибарына Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә мөнәсәбәтләрне җайга салучы закон һәм норматив актлар турында мәгълүмат җиткерелде. Ул «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 елның 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының төп нигезләмәләре.