Товарлар һәм хезмәтләр базары бик күп төрле, сыйфатлы һәм куркынычсыз продукт өчен кулланучылар зарланулары сирәк түгел. Шуңа бәйле рәвештә, кулланучылар законнары мәсьәләләре буенча гражданнарга һәм хуҗалык итүче субъектларга мәгълүмат бирүгә һәм консультацияләүгә юнәлдерелгән чаралар үткәрү бик мөһим.
Кулланучылар хокукларын яклау, шулай ук товарлар һәм хезмәтләр куркынычсызлыгы өлкәсендә гражданнарга тулырак һәм дөрес мәгълүмат бирү өчен Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы хезмәткәре Татарстан Республикасы Лаеш муниципаль районы ведомствосындагы территориядә кулланучылар базары һәм хезмәт күрсәтү предприятиеләрендә кизү торулар һәм семинарлар уздырды.
Үткәрелгән чаралар барышында «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 елның 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының төп нигезләмәләре, законнардагы үзгәрешләр, ваклап сату-сату шартнамәсе буенча 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы товар сату кагыйдәләре һәм Россия Федерациясендә 2020 елның 21 сентябрендәге 1514 номерлы халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү Кагыйдәләре каралды.
Чарада катнашучыларга кулланучыларның шикаятьләрен һәм мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе, сатып алучылар өчен сатучы һәм сатыла торган товар турында кирәкле мәгълүмат булу, фикерләр һәм тәкъдимнәр китабы бирү турында таләпләр аңлатылды.
Шунда ук хезмәткәр социаль әһәмияткә ия товарларга мониторинг үткәрде - супермаркетлар мегаполисларда яшәүчеләр өчен гадәти күренешкә әверелде, әмма авылда еш кына берничә авыл кибете бар, анда азык – төлек һәм башка товар сатып алу өчен кулланучылар мөрәҗәгать итә. Тәкъдим ителгән продукция ассортиментының киңлеге генә түгел, бәяләр дә мөһим, бу аеруча социаль әһәмияткә ия азык-төлек продуктларына бәяләргә кагыла.