Кулланучыга гарантия срогы чыккан товарга карата аның хокуклары аңлатылды
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына гражданин П. гарантия срогы тәмамланганнан соң товарда җитешсезлекләр ачыкланганда кулланучының хокукларын аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Кулланучының, унике айлык гарантия срогы тәмамланганнан соң берничә көн үткәч, кесә телефонында кимчелекләр барлыкка килгән. Бу хәлне чишү юлын табу максатыннан сатып алучы территориаль органга мөрәҗәгать итә. Гражданга «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законының 19 статьясы аңлатылды.
Закон таләпләр кую вакытын гарантия срогы белән бәйли, ягъни товарда (эштә) җитешсезлек очрагында җитештерүче (сатучы) кулланучының таләпләрен канәгатьләндерергә тиеш булган чор һәм яраклылык вакыты, ягъни товар (эш) билгеләнгән максат буенча кулланырга яраксыз дип саналган чор.
Шунысын да билгеләп үтәргә кирәк, гарантия срогы һәм яраклылык срогы, кагыйдә буларак, җитештерүче тарафыннан билгеләнә, ләкин сатучы шулай ук товарга гарантия срогын билгели ала. Әгәр җитештерүче гарантия срогын билгеләмәсә, сатучы сатып алу-сату килешүендә теләсә кайсы вакытка гарантия срогын билгели ала.
Мәсәлән, законның 19 статьясы нигезендә кулланучы, әгәр алар гарантия срогы яки яраклылык срогы дәвамында ачыкланса, сатучыга товарның кимчелекләре турында дәгъва белдерергә хокуклы. Гарантия срогы яки яраклылык срогы билгеләнмәгән товарларга карата, әгәр товардагы кимчелекләр тиешле вакытта ачыкланса, әмма аларны кулланучыга тапшырганнан соң ике ел эчендә, әгәр закон яки килешү белән озаграк сроклар билгеләнмәсә, кулланучы күрсәтелгән таләпләрне куярга хокуклы.
Килешүдә каралган гарантия срогы ике елдан да кимрәк булган һәм товарның кимчелекләре кулланучы тарафыннан гарантия срогы тәмамланганнан соң, әмма ике ел эчендә ачыкланган очракларда, кулланучы, әгәр җитешсезлекләр кулланучыга тапшырылганчы яки бу вакытка кадәр барлыкка килгән сәбәпләр аркасында барлыкка килгәнен исбатласа, законда каралган таләпләрне сатучыга (җитештерүчегә) күрсәтергә хокуклы.
Шулай итеп, сатучы, гарантия срогы тәмамланса да, кулланучының таләпләрен кире кагарга хокуклы түгел, әмма ике елдан да артыграк вакыт узган булса.