Сез сорыйсыз, без җавап бирәбез
Кондиционер - ябык бүлмәдә кирәкле параметрларны саклый алган прибор: температура режимы, чагыштырмача дымлылык, чистартылган һава һәм аның хәрәкәт тизлеге. Ул фатирда яки йортта гына түгел, ә җитештерүдә дә кеше сәламәтлеге өчен мөмкин кадәр уңайлы микроклиматны тәэмин итү өчен билгеләнгән.
Сыйфатсыз кондиционер сатып алган очракта, кулланучыга нәрсә эшләргә соң?
Кондиционерлар техник яктан катлаулы товарлар исемлегенә керә (РФ Хөкүмәтенең 2011 елның 10 ноябрендәге 924 номерлы карары белән расланган).
1992 елның 7 февралендәге 2300-I номерлы «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы РФ Законының 18 статьясына ярашлы рәвештә, техник яктан катлаулы товарга карата кулланучы кондиционерда җитешсезлекләр ачыкланган очракта, сатып алу-сату килешүен үтәүдән баш тартырга һәм мондый товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итәргә яки аны шул ук марка товарына (модель, артикул) яки шул ук башка маркалы товарга (модель, артикула), сатып алу бәясен кулланучыга мондый товар тапшырылганнан соң унбиш көн эчендә тиешле яңадан исәпләү белән башкарырга мөмкин.
Бу вакыт узгач, әлеге таләпләр түбәндәге очракларның берсендә канәгатьләндерелергә тиеш:
- товарның җитди җитешсезлеген ачыклау;
- товарның кимчелекләрен бетерү срокларын бозу;
- һәр ел дәвамында товарны гарантия срогы белән утыз көннән артык куллану мөмкин булмаганда, чөнки аның төрле кимчелекләре күп тапкырлар бетерелгән була.
Сатучы яки җитештерүче кулланучыдан сыйфатсыз товар кабул итәргә һәм кирәк булганда товарның сыйфатын тикшерергә тиеш. Кулланучы товарның сыйфатын тикшерүдә катнашырга хокуклы.
Товарның кимчелекләре килеп чыгу сәбәпләре турында бәхәс килеп чыкса, сатучы (җитештерүче) товарга үз хисабына экспертиза үткәрергә тиеш. Кулланучы товарны экспертизалаганда катнашырга һәм аның нәтиҗәләре белән килешмәгән очракта мондый экспертизаның нәтиҗәсен суд тәртибендә бәхәсләшергә хокуклы.
Әгәр товарны экспертизалау нәтиҗәсендә аның кимчелекләре сатучы (җитештерүче) җавап бирмәгән шартлар нәтиҗәсендә барлыкка килгән икән, кулланучы сатучыга (җитештерүчегә) экспертиза үткәрү чыгымнарын, шулай ук аны үткәрү белән бәйле товарны саклау һәм транспортлау чыгымнарын түләргә тиеш.