Закон кысаларында үз хокукларыгызны яклагыз
Балтач районының Сәүдә объектларының берсендә гражданин Р. 22670 сумлык велосипед сатып алган. Кулланучының кулында касса чегы булган. Эксплуатация чорында товарда җитешсезлек ачыкланган, аерым алганда, педаль әйләнгәндә арткы шестерня әйләнүләр ясый, әмма шул ук вакытта тәгәрмәч әйләнмәгән. Сатучыга мөрәҗәгать итү уңай нәтиҗә бирмәгән.
Гражданин Р. Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәрләре белән киңәшләшергә карар итә. Кулланучыга тиешле консультация бирелде һәм эшмәкәр адресына дәгъва төзүдә ярдәм күрсәтелде. Мәсьәлә судка кадәрге тәртиптә уңай хәл ителде.
Исегезгә төшерәбез, «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законының 4 статьясының 1 өлеше (алга таба-закон) нигезендә, сатучы кулланучыга сыйфаты килешүгә туры килгән товарны тапшырырга тиеш.
Законның 18 статьясының 1 пункты һәм 2 пункты, шулай ук РФ ГК 475 статьясы һәм 503 статьясы нигезендә кулланучы, товарда кимчелекләр ачыкланган очракта, әгәр алар сатучы белән килешенмәгән булса, сатучыдан яки вәкаләтле оешмадан яки вәкаләтле шәхси эшмәкәрдән түбәндәгеләрнең берсен таләп итәргә хокуклы:
- шул ук маркалы товарга (модельләргә) алыштыруны;
- шундый ук товарны тиешле башка маркалы товарга алыштыруны;
- сатып алынган бәяне яңадан исәпләүне;
- товарның кимчелекләрен кичекмәстән түләүсез бетерү яки кулланучы яки өченче зат тарафыннан аларны төзәтү чыгымнарын түләтүне;
- сатып алу-сату килешүен үтәүдән баш тарту һәм товар өчен түләнгән акчалата сумманы кире кайтаруны;
- тиешле сыйфатсыз товар сату нәтиҗәсендә аңа китерелгән зыянны тулысынча түләүне.