Кулланучыга товарны экспертизалау вакыты турында аңлаттылар
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына телефон аша Чистайда яшәүче хатын-кыз сатучы тарафыннан товарны экспертизалау белән бәйле бәхәсле хәлне аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Сатучы кулланучыга сыйфатсыз товарны бер айга экспертизага җибәрүен хәбәр итә, сатып алучы сатып алу-сату килешүен өзүне таләп итә һәм мәсьәләнең тизрәк хәл ителүенә өметләнә.
Кулланучыга «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законының 18 статьясы аңлатылды. Товарның кимчелекләре килеп чыгу сәбәпләре турында бәхәс килеп чыкса, сатучы товарга үз хисабына экспертиза үткәрергә тиеш. Кулланучы шулай ук товарны экспертизалауда катнашырга һәм аның нәтиҗәләре белән килешмәгән очракта мондый экспертизаның нәтиҗәсен суд тәртибендә хәл итәргә хокуклы. Әгәр товарны экспертизалау нәтиҗәсендә аның кимчелекләре сатучы җавап бирмәгән шартлар нәтиҗәсендә барлыкка килгән икән, кулланучы сатучыга экспертиза үткәрү чыгымнарын, шулай ук аны үткәрү белән бәйле товарны саклау һәм транспортлау чыгымнарын түләргә тиеш.
Әгәр кулланучы товар өчен түләнгән акчалата сумманы кире кайтаруны, товарның сатып алу бәясен чагыштырмача киметүне, товарның кимчелекләрен төзәтү чыгымнарын кулланучы яки өченче зат тарафыннан түләтүне таләп итсә, экспертиза ун көн эчендә үткәрелергә тиеш.
Әгәр кулланучы товарны алыштыруны таләп итсә, товар экспертизасы егерме көн эчендә үткәрелергә тиеш.
Әгәр кулланучы товарның кимчелекләрен бетерүне таләп итсә, экспертиза үткәрү вакыты гарантияле ремонт белән бергә кырык биш көннән артмаска тиеш.
Шулай итеп, сатучының гамәлләрендә гамәлдәге законнарны бозу билгеләре күзәтелә. Кулланучыга, законның 18 статьясы нигезендә, тиешле сыйфатсыз товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итеп, сатучыга дәгъва җибәрергә киңәш ителә. Бу очракта экспертизага закон нигезендә ун көн вакыт бирелә.