Тиешле сыйфатлы товарны интернет-кибеткә кире кайтарырга мөмкин
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына кулланучы телефон аша интернет-кибеттә сатып алынган сыйфатлы товарны кире кайтару өлешендә Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарны аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Граждан Интернет аша дрель – шуруповерт сатып ала. Кабул итеп алгач, товарның техник характеристикалары аны канәгатьләндермәгәнлеге ачыкланган.
Кулланучыга «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законының 26.1 маддәсе һәм ваклап сату – алу килешүе буенча товарлар сату кагыйдәләре аңлатылды. Сатып алучы товарны тапшырганчы теләсә кайсы вакытта, ә товар тапшырылганнан соң 7 көн дәвамында товардан баш тартырга хокуклы. Әгәр товарны тиешле сыйфатлы итеп кайтару тәртибе һәм вакыты турында мәгълүмат товарны китерү вакытында язма рәвештә бирелмәгән булса, сатып алучы товарны тапшырганнан соң өч ай эчендә товардан баш тартырга хокуклы. Әгәр товарның товар төре, куллану үзлекләре, шулай ук сатып алу фактын һәм шартларын раслаучы документ сакланып калса, тиешле сыйфатлы товарны кире кайтару мөмкин. Кулланучы, әгәр күрсәтелгән товарны бары тик аны сатып алучы кулланучы гына куллана алса, индивидуаль-билгеле бер үзлекләргә ия булган тиешле сыйфатлы товардан баш тартырга хокуклы түгел. Кулланучы товардан баш тарткан очракта, сатучы аңа кулланучы тарафыннан килешү буенча түләнгән акчалата сумманы кайтарырга тиеш, сатучының кире кайтарылган товарны кулланучыдан китерү чыгымнарын исәпкә алмаганда, кулланучы тиешле таләпне куйганнан соң ун көннән дә соңга калмыйча. Товарны дистанцион сату ысулы белән, әгәр аның куллану үзлекләре һәм товар төре, күрсәтелгән товарны сатып алу фактын һәм шартларын раслаучы документ сакланып калган очракта, тиешле сыйфатлы техник яктан катлаулы көнкүреш билгеләнешендәге товарны кире кайтару мөмкин.