Кабель продуктларын кире кайтарып буламы?
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Әлмәт территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлегенә консультацияләү үтенече белән кулланучы шалтыратты.
Ул электр кибетләренең берсендә яктырткыч патронын тоташтыру өчен чыбык сатып алган. Ул аерым пакетта сатылган. Өйгә кайткач, чыбыкның кирәкле характеристикалары буенча туры килмәве ачыклана һәм сатып алудан соң инде биш көн узган була.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 2300-1 номерлы Федераль закон кире кайтарылырга һәм алыштырылырга тиеш булмаган тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарларның төгәл исемлеген бирә.
Бу исемлеккә, шул исәптән, метраж буенча сатыла торган товарлар (тасма, бәйләм, тукыма, чыбык, кабель, линолеум һ.б.) керә.
Ягъни, әгәр дә чыбык сатып алганда, пакеттан ниндидер күләмдә кисеп алсалар, сатучы сезгә алмашудан яки кире кайтарудан баш тартырга хокуклы.
Әлбәттә, бөтен чыбык пакеты сатып алсалар, сатучы аны алмаштыра яки кире кабул итә ала.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законның 25 статьясындагы 1 пунктыннан чыгып, сатучы түбәндәге шартларны үтәгәндә тиешле сыйфатлы товарны кире кабул итәргә тиеш:
- товар кулланылмаган;
- товар күренеше һәм төрү материалы сакланып калган;
- ярлыклары һәм пломбалары сакланган;
- касса, товар, электрон чек булу, шулай ук сатып алуны шаһит күрсәтмәләре белән раслау мөмкин;
- сатып алганнан соң 14 көн үтмәгән булырга тиеш.
Әгәр кабель интернет-кибеттән сатып алынса, кире кайту нормаларының аермасын карап чыгыйк.
Интернет-кибеттән товар сатып алганда, сатып алу белән визуаль танышу мөмкин түгел, шуңа күрә товарны кире кайтарганда кагыйдәләр кардиналь рәвештә үзгәрә.
Товарны кире кайтару вакыты 7 көн, сатып алынган көнне исәпләмичә. Әгәр сатып алу-сату килешүендә яки озата баручы документациядә кире кайтару вакыты язылмаган булса, ул 90 тәүлеккә кадәр озайтылырга мөмкин.