Кулланучыга тиешле сыйфатлы җиһазны алмашу хокукы аңлатылды
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына шәһәр кешесе тиешле сыйфатлы товар алмашу өлешендә Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарны аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Сатып алучы кибеттән кыйммәтле агачтан эшләнгән турыпочмаклы өстәлне югары бәягә сатып алган. Өйдә гаилә киңәшмәсендә овал өстәл яхшырак күренер дип уйлыйлар, шуңа күрә сатып алынган өстәлне алыштырырга карар кабул итәләр.
Кулланучы сатучыга товарны өстәмә түләү белән башка товарга алыштыруны сорап мөрәҗәгать итә, ләкин аның таләбе катгый рәвештә кире кагыла. Сатучы үз гамәлен җиһазларның тиешле сыйфатлы, алмаштырылырга тиеш булмаган азык-төлек булмаган товарлар исемлегенә керүе белән аңлата.
Кулланучыга тиешле сыйфатлы товар алмашу тәртибе аңлатылды. Моннан тыш, исемлеккә көнкүреш билгеләнешендәге җиһаз гарнитуралары гына керә, ә бердәнбер җиһазларга бу кагыйдә кагылмый. Шулай итеп, кулланучының тиешле сыйфатлы өстәлне алмаштыру өчен барлык хокуклары бар, әгәр җиһазлар товар күренешен, фабрика ярлыкларын саклап калган һәм аны алыштыру вакыты тәмамланмаган булса (ул аны сатып алу көнен исәпкә алмаганда, ун дүрт көн тәшкил итә).
Кулланучыга сатучыга тиешле сыйфатлы, формасы буенча туры килмәгән товарны алыштыруны таләп итеп, дәгъва җибәрергә киңәш ителде. Әгәр ул баш тартса, судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы. Территориаль орган белгечләре мәсьәләне хәл итүдә хокукый ярдәм күрсәтергә әзер.