Туристлык индустрия үсеше белән авиаэлемтәләр аша пассажирларны йөртү күләие дә шактый артты. Пассажирлар һәм ташучылар арасындагы үзара бәйләнешкә кагылышлы иң еш очрый торган сорауларның берсе - кире кайтарылмый торган билетларны кире кайтару мөмкинлеге.
Очыштан баш тартканда кире кайтарылмый торган билет бәясе кире кайтарылмый, чит илләр законнары нигезендә башка оешмалар файдасына, мәсәлән, аэропорт җыемнары файдасына, ташучы тарафыннан алына торган файдаланылмаган суммалардан тыш (РФ Һава кодексының 108 статьясының 1 пунктының 4 пунктчасы).
Әмма, кире кайтарылмау турында шарт булу-булмавына карамастан, пассажирның очыштан мәҗбүри баш тартуы очрагында авиабилет бәясе кире кайтарыла.
Мондый хәлләргә түбәндәгеләр керә:
- гаилә әгъзасының яки якын туганының үлеме яки авыруы;
- самолетның озак вакыт очмавы яки рейсның туктатылуы, рейсның расписание буенча башкарылмавы;
- рейсларны тоташтыруны тәэмин итмәү;
- пассажирның аэропортта озак вакыт тикшерү узу сәбәпле тоткарлануы һәм башкалар.