Сатып алганнан соң берничә ай узгач кулланучының кер юу машинасы ватылган
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына шәһәрдә яшәүче хатын-кыз шалтыратып, ике ай элек сатып алынган автомат кер юу машинасы сафтан чыккан очракта кулланучының хокукларын аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте.
Товар узган елның декабрендә сатып алынган, ә агымдагы елның февраль ахырында аның кимчелекләре барлыкка килгән. Кибеткә барыр алдыннан ул үз хокукларын белергә тели һәм территориаль орган белгечләренә мөрәҗәгать итә.
Кулланучыга автомат кер юу машиналары техник яктан катлаулы товарларга карый һәм РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законының 18 статьясына ярашлы рәвештә, сатып алганнан соң унбиш көн узгач, товарда кимчелекләр килеп чыккан очракта, кулланучының товарны алыштыру турындагы таләпләре түбәндәге очракларның берсендә канәгатьләндерелергә тиеш дип аңлатылды:
- товарның җитди җитешсезлеген ачыклау;
- әлеге закон нигезендә билгеләнгән товар җитешсезлекләрен бетерү срокларын бозу;
- һәр ел дәвамында товарны, гарантия срогы белән, утыз көннән артык куллану мөмкин булмаганда, чөнки аның төрле кимчелекләре күп тапкырлар бетерелгән очракта.
Бу очракта сатып алучы гарантияле ремонтка гына өметләнергә хокуклы. Әмма кулланучы таләпләре буенча сатучы ремонт вакытында аңа шул ук төп куллану үзлекләренә ия булган алмаш товар бирергә, аны үз хисабына китерүне тәэмин итәргә тиеш.
Кулланучының законлы таләпләре бозылган очракта, аңа Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгечләренә мөрәҗәгать итәргә киңәш ителә.