Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгече, кулланучылар базарындагы хокук бозуларны кисәтү һәм халыкның кулланучылар грамоталылыгын арттыру максатыннан, Әлки районының «Альфа» кибетендә консультация өстәле оештырды.
Чара барышында гражданнарга гарантия срогы дәвамында товарда җитешсезлекләр ачыкланганда кулланучылар хокукларын яклау турындагы закон нигезләре һәм сатучының бурычлары аңлатылды.
Аерым алганда, сатучы кулланучыдан тиешле сыйфатсыз товарны кабул итәргә тиеш, ә товарның кимчелекләре килеп чыгу сәбәпләре турында бәхәс килеп чыкса, сатучы товарны үз хисабына экспертиза үткәрергә тиеш, дип аңлатыла. Кулланучы товарны экспертизалаганда катнашырга һәм аның нәтиҗәләре белән килешмәгән очракта мондый экспертизаның нәтиҗәсен суд тәртибендә бәхәсләшергә хокуклы.
Чара барышында сатучының кимчелекләрне бетерү вакыты билгеләнде. Гражданнарга аңлатылганча, озак вакытлы файдаланудагы товарны ремонтлау чорында сатучы кулланучыга шул ук төп куллану үзлекләренә ия булган алмаш товарны түләүсез бирергә тиеш, кулланучы тиешле таләпне күрсәткәндә аны, үз хисабына 3 көн эчендә җиткерүне тәэмин итәргә тиеш.