Кайнар линиягә сорау килде
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы "Кайнар линия" телефонына түбәндәге эчтәлекле сорау керде:
- Мин кер юу машинасын гарантияле ремонтка тапшырдым, җитешсезлекләрне бетерү срогы 45 көнгә билгеләнгән иде. Ремонтланган кер юу машинасын 1 айга тоткарлык белән кире кайтардылар. Мин ремонт вакыты чыккан өчен неустойка таләп итә аламмы, моның өчен судка мөрәҗәгать итү мәҗбүриме?
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы белгече җавап бирә:
- «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының (алга таба – «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Закон) 23 статьясындагы 1 пункты нигезендә, кулланучының таләпләрен канәгатьләндерүнең законда билгеләнгән сроклары бозылган очракта, сатучы срогы чыккан һәр көн өчен товар бәясеннән 1% күләмендә неустойка түләтүне таләп итә ала.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы законның 20 статьясы нигезендә товарның кимчелекләрен бетерү срогы якларның язма килешүе белән билгеләнә, яки кимчелекләр, гадәттә кулланыла торган ысулны исәпкә алып, аларны бетерү өчен объектив кирәкле минималь срокта кичекмәстән бетерелә. Әлеге статьяда язма килешүдә билгеләнә торган максималь срок 45 көннән дә артмаска тиеш дип билгеләнгән.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законның 13 статьясындагы 5 пунктында кулланучының законда каралган неустойканы түләү турындагы таләбе сатучы тарафыннан ирекле рәвештә канәгатьләндерелергә тиеш, дип билгеләнгән.
Сатучы неустойканы ирекле рәвештә түләүдән баш тарткан очракта, сез судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы.
Неустойканы исәпләү өчен товарның бәясе кулланучының таләбе сатучы тарафыннан мондый таләпне ирекле канәгатьләндергән көнне яисә, әгәр таләп ирекле канәгатьләндерелмәгән булса, суд карары чыгарылган көнне канәгатьләндерелергә тиеш булган урында булган бәядән чыгып билгеләнә.
Әгәр түләнергә тиешле неустойка йөкләмәне бозу нәтиҗәләренә туры килмәсә, Россия Федерациясе Гражданлык кодексының 333 статьясы нигезендә, сатучының мондый кимү турында гаризасы шарты белән суд неустойканы киметергә хокуклы.