Сыйфат атналыгы тәмамланды
Еш кына сатып алучы товарны тиешле яки тиешенчә сыйфатта кайтармаган очракта, ә сатучы аны объектив һәм объектив булмаган сәбәпләр аркасында кабул итүдән яки алмаштырудан баш тарткан очракта сатып алучы белән сатучы арасында конфликтлар килеп чыга. Күпчелек сатып алучылар, кызганычка каршы, озакка сузылган конфликт килеп чыккан очракта «читкә китәргә» һәм эшне ахырына кадәр җиткерми, бигрәк тә товар бәясе артык зур булмаса.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яр Чаллы территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгечләре шәһәр базарларында һәм сәүдә үзәкләрендә профилактик чаралар үткәрә. Сыйфат атналыгы азагында бүлек хезмәткәрләре, Татарстан Республикасы Кулланучылар күзәтчелеге федераль хезмәте вәкиле белән берлектә, «Балалар дөньясы» кибете җитәкчелеге һәм хезмәткәрләре өчен күчмә чара үткәрделәр.
Әңгәмә барышында «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 07 февралендәге 2300-1 номерлы РФ Законының 25 статьясы нигезләмәләре аңлатылды. Кулланучы тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны, әгәр күрсәтелгән товар формасы, габаритлары, фасоны, төсе, күләме яисә комплектациясе буенча, сатып алынган көнен санамыйча, ундүрт көн эчендә сатучының шундый ук товарына алмаштырырга хокуклы.
Тиешле сыйфатлы товарны кире кайтару мәсьәләсенә кагылдылар. Белгечләр аңлатканча, әгәр кулланучы товарны тиешле сыйфатта сатып алмаган икән, ул түбәндәгеләрне таләп итәргә хокуклы:
- товар җитешсезлекләрен түләүсез бетерү яисә аларны төзәтү чыгымнарын каплау,
- сатып алу бәясен киметү,
- сатып алу бәясен яңадан исәпләп, товарны шундый ук маркалы яки башка маркалы товарга алмаштыру.
Товар җитешсезлекләренең килеп чыгу сәбәпләре турында бәхәс чыкканда, сатучы товарга экспертиза үткәрергә тиеш. Чара барышында төрле ситуацияләр каралды, проблемалы ситуацияләрне судка кадәр хәл итү юллары һәм вариантлары тәкъдим ителде.
Чара кысаларында кибеткә килүчеләргә кулланучылар мөнәсәбәтләре өлкәсендә актуаль темаларга мәгълүмати белешмәләр тәкъдим иттеләр.