Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә бердәм кагыйдәләр турында
2024 елның 6 декабрендә Союз дәүләтенең Югары Дәүләт Советы мөһим документ — «Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә бердәм кагыйдәләр турында» 6 нчы декрет кабул итте. Әлеге декрет ике илнең дә оешмаларына һәм судларына мөрәҗәгать иткәндә Россия һәм Беларуссия гражданнары өчен бертөрле хокуклар билгели.
Төп моментлар:
1. Милли кануннар: яңа бердәм кагыйдәләргә каршы килмәсә, кулланыла. Россиядә төп канун булып Кулланучылар хокукларын яклау турында 1992 елның 07 февралендәге 2300-I номерлы РФ кануны кала, әмма халыкара килешүләр өстенлеккә ия.
2. Детальләштерү: бердәм кагыйдәләр продукциянең җитди кимчелекләре (мәсәлән, шактый чыгымнарсыз дефектны бетерә алмау) кебек шартларны җентекләп яза. Бу билгеләмәләр Россия законнарын ачыклый һәм тулыландыра.
3. Катнашучылар даирәсен киңәйтү: хуҗалык итүче субъектлар исемлегенә эшкуарлар, шулай ук тәэмин итүчеләр (күпләп сатучылар) буларак эш итүче физик затлар өстәлгән. Товарлар, хезмәтләр һәм цифрлы продуктларны үз эченә алган «продукция» дигән гомуми төшенчә кертелә.
4. Яңа нормалар:
- Цифрлы продуктлар: сатучы операциягә кадәр кимендә 3 көн алдан кулланучыга абонент түләвен исәптән чыгару турында хәбәр итәргә тиеш.
- Кредитка алынган товарны кайтару: кулланучыга кредитның бөтен суммасын һәм аннан файдаланган өчен түләүне кайтаралар.
- Түләүсез товарлар: хәтта түләүсез тапшырганда да сатучы кулланучылар хокукларын яклау таләпләрен үтәргә тиеш.
- Ремонт сроклары 45 көннән 14 көнгә кадәр кыскартыла.
Бу үзгәрешләр Кулланучылар хокукларын яклау системасын заманчарак һәм ике ил гражданнары өчен уңайлырак итә.
Россия Федерациясе һәм Беларусь Республикасы арасында кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә бердәм кагыйдәләр илкүләм законнарны якынайтуга юнәлдерелгән, бу исә катнашучы дәүләтләр гражданнарын хуҗалык итүче субъектларның, шул исәптән шәхси эшмәкәр буларак теркәлмәгән, кулланучыларга хезмәт күрсәтүче физик затның намуссыз эшчәнлегеннән аларның мәнфәгатьләрен яклау буенча хокукый яклау дәрәҗәсен яхшыртырга мөмкинлек бирәчәк.