Автомобиль юу хезмәте турында
Кулланучы ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенә алдан килешмичә өстәмә хезмәт күрсәтүгә шикаять белән мөрәҗәгать итте. Машина юган өчен сумма билгеләнгән бәядән зур булып чыккан. Автомойка хезмәткәрләре машинаны хезмәт өчен тулысынча түләгәннән соң гына кире кайтарганнар, ә акчаны хезмәткәрнең шәхси исәбенә күчерүне таләп иткәннәр.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 2300-1 номерлы закон буенча башкаручы клиентның язма ризалыгыннан башка түләүле өстәмә хезмәтләр күрсәтә алмый. Әгәр мондый хезмәтләр күрсәтелгән һәм акча түләнгән булса, клиент акчаны кире кайтаруны таләп итәргә хокуклы.
Башкаручы шулай ук хезмәтнең алдан килешенгән бәясен арттырырга хокуклы түгел, хәтта эш күләмен яки чыгымнарны шунда ук билгеләү мөмкин булмаса да. Заказчыны бәянең артуы турында кисәтмичә, башкаручы хезмәтне башлангыч бәядән күрсәтергә тиеш.
Шул рәвешле, кулланучы өстәмә хезмәт өчен түләүдән баш тартырга тулысынча хокуклы, чөнки ул аның рөхсәтеннән башка күрсәтелгән.