Сыйфатсыз пылесос мәсьәләсе хәл ителде
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәрләре Арча шәһәренең сәүдә комплексында кизү торганда сатып алучыдан мөрәҗәгать килгән:
- Ике ай элек пылесос сатып алдык, башта яхшы эшләде, хәзер артык җылына һәм тиз сүнә. Гарантия срогы тәмамланмаган, кибеткә мөрәҗәгать иткәннәр, администратор шәһәрнең икенче башында урнашкан сервис үзәгенә җибәргән. Нишләргә?
- «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы закон (18 статья) буенча сатып алучы кая мөрәҗәгать итәргә икәнен үзе сайларга хокуклы — сатучыга, җитештерүчегә яисә вәкаләтле вәкилгә. Сатучы сатып алучыны башка юридик затка юнәлтеп, закон бозган. Кулланучыга товарны кибеттә кабул итүне таләп итәргә киңәш ителә, баш тарткан очракта — рәсми дәгъва җибәрергә.
Кулланучы дәгъва белдергәннән соң, пылесос кибет тарафыннан кире кабул ителде.