Теләсә кайсы кеше тиешле булмаган сыйфаттагы товарны сатып алу, сәүдәдә яки заказлы хезмәт яки эшләр алганда алдашу очраклары белән очраша ала. Мондый очракларда гражданнарның хокукларын РФ Гражданнар кодексы, шулай ук «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законы яклый. РФ Конституциясенең 46 ст. 1 п. нигезендә Россия Федерациясенең һәр гражданына суд яклавы хокукы гарантияләнә.