Информация Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по результатам анкетирования населения «Покупка посуды для кухни»
Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел анкетирование населения на тему предпочтения покупателей.
Всего в анкетировании приняло участие 75 респондента.
На вопрос «Приобретали ли Вы кухонную посуду в последнее время», 74% респондентов ответили положительно, 26% ответили отрицательно.
Большая часть респондентов (53 %) при выборе кухонной посуды, обращают внимание на цену. 21% смотрят на качество, 15% на материал. 11% респондентам важен дизайн.
Если говорить о месте приобретения, основная часть респондентов (48%) выбирают специализированный магазин. 30% выбирают не специализированный магазин, 22% интернет сайты.
67% респондентов приобретали некачественную кухонную посуду. У 33% приобретали качественную.
На вопрос: «Как решали вопрос возврата некачественной кухонной посуды», 64% респонденты решили вопрос в претензионном порядке. 24% решили вопрос путем общения с продавцом. 12% в судебном порядке.