27 сентября 2022 года в ходе проведения мониторинга цен на социально-значимые продовольственные товары сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведена учеба для продавцов магазина «Пятерочка» п.г.т. Алексеевское по вопросам защиты прав потребителей, качества и культуры обслуживания покупателей.
В ходе проведенного мероприятия рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, установленные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 №2463.
Продавцам магазина даны рекомендации по оформлению ценников на реализуемые товары, по отслеживанию сроков годности товаров и условиям хранения, разъяснены порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о порядке и сроках рассмотрения претензий.
В ходе проведения мониторинга цен среди покупателей распространялись памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства.